Management : S’affirmer positivement dans sa relation aux autres : clients, collègues, collaborateurs

Descriptif

A l’issue de la formation, chaque stagiaire saura trouver une réponse constructive et adaptée face aux comportements négatifs et intimidants, expliquer son point de vue et son besoin de façon sereine, utiliser le style relationnel adéquat pour s’affirmer tout en préservant des relations positives avec son client, son collaborateur, son collègue.

Nombre d'heures : 12

Prix adhérents SLA : 300.00€

Prix non adhérents SLA : 330.00€

Programme : Programme

Aucun stage n'est programmé pour cette formation.